Informativa sulle spedizioni

Ultimo aggiornamento: 30 luglio 2026

Destinazioni servite

LASERFIZZ spedisce in Italia e nei Paesi dell’Unione Europea disponibili al momento del checkout.

La possibilità di effettuare la consegna, i servizi disponibili e il relativo costo vengono mostrati prima del pagamento, dopo l’inserimento dell’indirizzo di destinazione.

Per destinazioni non disponibili al checkout è possibile contattarci prima dell’acquisto all’indirizzo laserfizz59@gmail.com.

Tempi di lavorazione

Molti articoli LASERFIZZ vengono realizzati o personalizzati dopo l’ordine.

La lavorazione inizia dopo:

• la conferma del pagamento;

• la ricezione di logo, testo, QR Code o altri dati richiesti;

• l’eventuale approvazione della proposta grafica, quando prevista.

Il tempo medio di lavorazione prima della spedizione è di 3-5 giorni lavorativi

Se nella scheda prodotto o nel preventivo è indicata una tempistica diversa, prevale quella specifica.

Richieste incomplete, modifiche successive all’ordine o ritardi nell’invio dei materiali di personalizzazione possono posticipare la produzione e la spedizione.

I giorni lavorativi non comprendono sabato, domenica e festività.

Tempi indicativi di consegna

Dopo l’affidamento dell’ordine al corriere, i tempi medi di consegna sono:

• Italia: 2- 4 giorni lavorativi

• Paesi dell’Unione Europea: 10 giorni lavorativi

• Questi tempi sono indicativi e possono variare in base alla destinazione, al corriere, al periodo dell’anno o a circostanze non direttamente controllabili da LASERFIZZ.

Il tempo complessivo necessario per ricevere l’ordine è dato dalla somma del tempo di lavorazione e del tempo di trasporto.

Costi di spedizione

Il costo della spedizione viene calcolato e mostrato al checkout prima del pagamento, in base alla destinazione e alle caratteristiche dell’ordine.

Eventuali promozioni o soglie per la spedizione gratuita vengono applicate soltanto quando espressamente indicate nel carrello o al checkout.

Tracciamento dell’ordine

Quando il servizio utilizzato lo prevede, dopo la spedizione viene inviato un collegamento o un codice per seguire la consegna.

Il tracciamento può richiedere alcune ore prima di risultare attivo nei sistemi del corriere.

Indirizzo di consegna

Il cliente è tenuto a controllare attentamente nome, indirizzo, numero civico, CAP, città, Paese, telefono ed eventuali indicazioni utili prima di completare l’ordine.

Se ti accorgi di un errore, contattaci immediatamente all’indirizzo laserfizz59@gmail.com indicando il numero dell’ordine. Dopo l’affidamento al corriere potrebbe non essere più possibile modificare la destinazione.

Pacco danneggiato o contenuto non conforme

Al momento della consegna consigliamo di controllare le condizioni esterne del pacco.

In presenza di danni visibili, se possibile:

• indica al corriere una riserva specifica descrivendo il danno;

• fotografa l’imballaggio prima di aprirlo;

• conserva il pacco e i materiali protettivi;

• contattaci tempestivamente indicando il numero dell’ordine e allegando fotografie del pacco e del prodotto.

Queste indicazioni ci aiutano a gestire la segnalazione con il corriere e non limitano i diritti riconosciuti dalla normativa applicabile in caso di prodotto danneggiato, difettoso o non conforme.

Mancata consegna o spedizione ferma

Se il tracciamento non si aggiorna per un periodo anomalo oppure l’ordine risulta consegnato ma non è stato ricevuto, contattaci all’indirizzo laserfizz59@gmail.com.

Verificheremo la spedizione con il corriere e comunicheremo gli aggiornamenti disponibili.

Resi e prodotti personalizzati

Le condizioni relative a resi, rimborsi, prodotti personalizzati e diritto di recesso sono riportate nell’Informativa sui rimborsi del sito.

Contatti

LASERFIZZ
Email: laserfizz59@gmail.com
Telefono: +39 380 233 8425
Indirizzo: Via Torino 58, 10099 Rivodora (TO), Italia